답변[re] 공유기가 안되요...
안녕하세요~ 김학헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않고 소등 되어있거나 점등되어 있다면
제품의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. (제품 입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김학헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에살던집에서는 잘되던데
>아파트로 이사와서 100메가광랜에 연결해서
>쓸려니 유선이든 무선이든 연결이 안되요..
>참고로 cpu나 무선에는 불이 안들어고
>wan이나 랜포트에는 불이 들어옵니다
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않고 소등 되어있거나 점등되어 있다면
제품의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. (제품 입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>전에살던집에서는 잘되던데
>아파트로 이사와서 100메가광랜에 연결해서
>쓸려니 유선이든 무선이든 연결이 안되요..
>참고로 cpu나 무선에는 불이 안들어고
>wan이나 랜포트에는 불이 들어옵니다
감사합니다.







































