q504 구입해서 사용중인데

Question

콘솔(xbox)+pc+인터넷 전화용으로 인터넷 구매를 했습니다.

일단 사용하는데는 만족하나 인터넷 전화만 사용이 안됩니다.

광렌 sk브로드 밴드 사용중이고 해결방법좀 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배광명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통해서 설치가 정상적으로 동작되지 않은경우 공유기에 연결된 모든 장비들이 인터넷 통신이 되지 않습니다. 반면 컴퓨터들은 정상적으로 동작이 되는데 인터넷 전화기만 안된는 경우에는 해당 장비의 연결 설정이기 때문에 PC를 제외한 여타 장비들 또한 진행이 안되신다면 설치도우미를 통한 설치를 처음부터 다시 진행해주시기 바라며, 인터넷 전화기만 안될 경우 해당 업체에 연락하셔서 전화기 설치 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 배광명 님이 쓰신 내용 <<< > >콘솔(xbox)+pc+인터넷 전화용으로 인터넷 구매를 했습니다. > >일단 사용하는데는 만족하나 인터넷 전화만 사용이 안됩니다. > >광렌 sk브로드 밴드 사용중이고 해결방법좀 알려주세요. 감사합니다.

q504 구입해서 사용중인데

답변