N6004 사용중 네트워크 다운되는 현상(기본 게이트웨이 죽음).

A. N6004 인터넷/네트워크 테스트를 진행한 이유   1.        아이들 동영상 강의 청취 할 때 자주 끊어지고,                 네트워크 연결이 해제 되는 현상이 발생.   2.        인터넷 라디오, 유튜브 사용할때 끊어진다고 와이프가 잔소리를 엄청 해댐.   3.        토렌토 사용중 네트워크가 자주 끊어져서 IPTIME 기술 지원팀에 해결 방법을                 상담 한 후, 제안된 솔루션의 실행과 확인.   4.        XSPEED 기술팀이 제안한 해결방법 제안에 따른 솔루션의 실행과 확인 B. N6004 인터넷/네트워크 테스트 수행 환경.   1.        8년 된 아파트.   2.        XSPEED 광랜.   3.        IPTIME N6004 공유기.   4.        AMD Athlon 64 Dual Core 3600+                 유니텍 LEGEND NF550 헤라클레스™.                 (nVIDIA nForce 550 Chipset Gigabit Lan)   5.        Windows 7 ultimate.   **  동일 사양의 PC 2대를 N6004에 연결하여 테스트함. C. 네트워크 다운 시 주요 현상 (쉽게 네트워크가 복구 되는 경우).   1.        A-PC(B-PC)에서 네트워크가 다운되면, B-PC(A-PC)도 다운됨..   2.        A-PC의 네트워크 및 공유센터-> 문제해결-> 네트워크 어뎁터를                 선택하고 진행하면, “기본 게이트웨이를 사용 할 수 없음” 이라는                 문제를 해결 했다고 나오면서, 네트워크가 해결되는 경우가 많음 .                 B-PC도 동시에 해결됨   3.        A-PC의 네트워크 및 공유센터-> 어뎁터 설정 변경 -> 랜카드를 사용하지 않음,                 사용함 으로 바꾸면 네트워크가 회복 되는 경우가 많음. B-PC도 동시에 해결됨.   ** 1,2,3 의 현상으로 봐서 랜 카드 H/W,  DRIVER, Windows 7 O/S등의 문제가      아니라 N6004가 문제일 가능성이 높아 보임. D. 네트워크 다운 시 주요 현상 (쉽게 네트워크가 복구 안 되는 경우).   1.        XSPEED 기술지원 팀과의 네트워크 테스트       •        공유기를 OFF, 10초 기다림, 공유기 ON, 그리고 C섹션의 2번 3번을 시도                 - 해결 안됨       •        WAN을 컴퓨터에 연결 – 네트워크 자동인식       •        다시 N6004에 WAN연결 – 인식 안됨       •        DATAGRAM DXR9420WL-II / LG070 공유기로 바꿔서 연결                 – 네트워크 자동 인식       •        N6004 초기화 후 WAN 연결 – 인식 안됨   2.        A-PC OFF, N6004 OFF, 30 초 기다리기, N6004 ON A-PC ON                 –네트워크 회복됨   ** N6004 만 네트워크가 자동 인식이 안됨. E. IPTIME 기술팀이 제안한 네트워크 문제 해결책.   1.        N6004는 Windows 7 홈 네트워크 설정과는 문제가 있을 수 있으므로 회사네트워크로 설정 사용하라.   2.        DHCP대신 고정 IP를 사용하라.       •        회사네트워크 + DHCP - 네트워크 다운 발생됨       •        회사네트워크 + 고정 IP - 네트워크 다운 발생됨       •        홈 네트워크 + DHCP - 네트워크 다운 발생됨       •        홈 네트워크 + 고정 IP - 네트워크 다운 발생됨 F.        요약.   1.        A-PC(B-PC)에서 네트워크가 다운되면, B-PC(A-PC)도 다운됨.   2.        한대의 PC로 네트워크를 복구 하면, 두 PC가 동시에 인터넷이 됨.   3.        토렌토로  인터넷 트래픽을 90~100Mbps 근처까지 올려두면,                 10~15분 간격으로  네트워크 사용 불능상태가 됨.         첨부된 그림 참조.   4.        토렌토를 켜놓은 상태로 네트워크가 끊어진 후 바로 복구 하면                 1~2분 안에 네트워크 끊어짐.   5.        네트워크 (홈,회사,DHCP,STATIC IP) 설정과 관련 없이 인터넷이                 트레픽과, 시간의 함수로 끊어지는 것처럼 보임 G.        추정.   1.         N6004 공유기  열 발생으로 인해 칩셋이 오 동작 하는 것으로 보이며,                 상온에서 100Mbps 정도의 인터넷 트래픽을10분 ~15분 정도 유지하며                 사용되어 지면 공유기가 다운 되는(??) 것으로 보임. H.        첨부자료.   1.         N6004테스트중 CAPTURE한 스크린 샷 (압축됨).   2.        1시간 조금 넘는 화면 녹화 동영상 (편집안된 것 1.9G, 편집한것 224M)         첨부 할 수가 없네요. 혹시 필요하시면, 방법을 보낼 수 있는 방법을 알려         주세요. 요청사항.   3월 5일 구입한 N6004를  구입 했습니다.   N6004를 100Mbps정도의 인터넷 트래픽 을 발생 시켜 최소 2시간 정도를 사용해도   다운되  지 않는 것으로 교환해 주세요.   방열판 이라도 달아서 안정적으로 사용 할 수 있도록 해주시든지요. ** IPTIME에서는 공유기 신뢰성 테스트 하지 않습니까?   고온 ,저온 에서 최대 트래픽 상태에서 공유기 동작 보장시간 같은 거 는   SPEC에 테스트 SPEC에 없나요?