공유기로 인터넷이 안됩니다.

Question

첨에 연결이 안되서 연락드렸었는데, 한동안 잘되다가 또 안됩니다.

인터넷선은 공유기에 연결시켜놓고 노트북한대를 무선으로 쓰는데요.

갑자기 무선으로 인터넷이 안되서, 인터넷선을 노트북에 연결시키니 됩니다.

공유기에 WAN,전원,CPU에 불 들어오고 노트북이랑 무선연결도 잘되는데 인터넷은 안되네요. 192.168.0.1로 들어가서 설정마법사해도 인터넷연결 안되고 MAC주소,사설IP체크해도 계속 인터넷연결시도중,,,,,으로만 뜹니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조혜린 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 최신펌웨어 업데이트후 공장초기화하여 다시한번 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 조혜린 님이 쓰신 내용

첨에 연결이 안되서 연락드렸었는데, 한동안 잘되다가 또 안됩니다.

인터넷선은 공유기에 연결시켜놓고 노트북한대를 무선으로 쓰는데요.

갑자기 무선으로 인터넷이 안되서, 인터넷선을 노트북에 연결시키니 됩니다.

공유기에 WAN,전원,CPU에 불 들어오고 노트북이랑 무선연결도 잘되는데 인터넷은 안되네요. 192.168.0.1로 들어가서 설정마법사해도 인터넷연결 안되고 MAC주소,사설IP체크해도 계속 인터넷연결시도중,,,,,으로만 뜹니다..

감사합니다.