답변[re] 공유기A/S건 및 구매 영수증

안녕하세요~ 김남용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 감사합니다. >>> 김남용 님이 쓰신 내용 <<< > >3월18일에 주문하여 >사용하던 공유기를 엊그제 처음으로 전원OFF  하고 다시 ON 하니 >전원만 깜빡깜빡하여 고객센터에 전화하니,어댑터 고장이라고 말씀하셔서 >기존에 사용하던 q014모델 어댑터를 꽂아보니 정상전원 들어오나, CPU등 랜선은 >제데로 꽂혀 있으나 네트워크 연결이 전혀 되지 않고 있어 금일 대한통운 택배로 보내드립니다 > >1개월 이전이라서 왕복택배비 아이피타임에서 부담하시고, >확실히 판명난건 1) 어댑터 고장 이고 2) 공유기 고장--이건 확인해봐야 합니다 > >구매 영수증이 첨부 파일로 업로드 합니다 > >지마켓에서 3월18일에 구매하였고, >카드 전표라서 카드번호 살짝 삭제 하고 올립니다 > > 감사합니다.