답변[re] 무선랜카드 300ua AS문의

안녕하세요~ 김명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. N300UA 제품의 USB 연결 단자 파손으로 인한 수리 가능 여부 및 수리비는 제품의 상태를 확인하여 판단 할 수 있으므로 이러한 사용중 파손으로 인한 문제는 유상 A/S 처리가 되며 제품을 입고하여 당사에서 제품 상태 확인 후 연락을 드리겠습니다. 고객님의 경우  왕복택배비용을 부담하셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김명훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >귀사의 무선 랜카드를 사용중 케이블과 본체 연결시 실수로 >랜카드본체의 케이블연결부위가 손상되어 접속불량의 문제가 발생했습니다. >그래서 AS를 위해서는 어떠한 절차와 비용이 필요한지 알고싶습니다. >설명해주시는 방법대로 처리하려하니 >자세한 설명을 부탁드립니다. > >현재 기기의 상태는 작동은 되나 케이블이 조금 흔들리면 >접속이 끊기고 있습니다. > >빠르고 자세한 답변부탁드립니다. >수고하세요. > 감사합니다.