설정을 해도 똑같은 증상이 나타납니다.

안녕하세요~ 김무회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 인터넷이 끊기는 경우 기존에 사용하시던 IP와 다른 IP를 할당 받으셨을때 라우팅 경로 변경에 의한 문제로 발생될 수 있습니다. 지금 고객님께서 맥클론 설정을 사용하고 계시지 않으시면 설정후 연결해서 사용해 보시기 바랍니다. 설정방법은 먼저 기존에 인터넷을 직접 연결하여 사용하신 PC에서 관리도구(http://192.168.0.1)-관리도구-기본설정-인터넷연결설정에 들어가셔서 MAC주소 변경을 체크하시고 같은 증상이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 이미 전부터 설정되어 있더라구요. 인터넷 접속이 한번씩 끊어집니다.  순간적으로 10초정도 떨어졌따가 다시 붙는거죠. 이런 증상이 자주 발생합니다. 또한 공유기 자체가 인식이 안될때도 있습니다. 그동안 랜카드 문제인줄 알았는데 공유기 문제더군요. 사실 공유기를 초기화 시키고 전원을 뺐다가 다시 연결하면 되긴 되거든요. 물론 인터넷 외장모뎀에 직접연결하면 잘되구요. 그래서 오늘 A/S 보낼려고 합니다. 빠른 처리 부탁드리겠습니다. 아주 가끔 한번쯤 떨어졌다 붙었다. 하면 큰 문제야 없겠지만... 주기적으로 인터넷이 떨어졌다 붙었다. 그리고 공유기 인식이 안될때가 많습니다. 처음 구매할때는 그 빈도가 적었지만 최근에는 그런 증상들이 너무 높은 빈도로 발생하고 있습니다.