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답변[re] 간헐적인 인터넷 끔김현상

2010.03.15조회 220

안녕하세요~ 방규식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선에서 이상이 없으시다면 무선공유기와 컴퓨터간의 연결 설정 문제로 보여집니다.

다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경해보시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 방규식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존에 ipTIME G304을 사용하다가 고장이 나서 >N6004로 변경을 했습니다.
>
>무선랜카드는 N300P를 사용하고 있습니다.
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>문제는 변경 후 1번 이미지와 같이 인터넷이 간헐적으로 끈기는 증상이 발생합니다.
>
>인터넷이 끈길경우 접속 상태를 보면 2번 이미지에서 보는 것 처럼 >신호상태는 좋은 것으로 나옵니다.
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>유선으로 연결된 PC는 연결이 정상적으로 됩니다. 무선인 경우만 문제가 됩니다.
>
>그리고 대용량 파일등을 받을 경우 최대 전송 속도등은 g304보다 확실히 빠른것 같은데
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>일반적인 웹 서핑시 속도가 기존보다 느리게 느겨집니다.
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>공유기와 랜카드는 직선 거리에서 방문만 2개를 거치도록 되어 있습니다.
>
>공유기 리셋도 해 보았지만 같은 증상이 있습니다.
>
>그리고 1번 이미지처럼 연결이 끈기는 경우는 한참 있다가 다시 연결이 됩니다.
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 간헐적인 인터넷 끔김현상
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 방규식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선에서 이상이 없으시다면 무선공유기와 컴퓨터간의 연결 설정 문제로 보여집니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 방규식 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 ipTIME G304을 사용하다가 고장이 나서 >N6004로 변경을 했습니다. > >무선랜카드는 N300P를 사용하고 있습니다. > >문제는 변경 후 1번 이미지와 같이 인터넷이 간헐적으로 끈기는 증상이 발생합니다. > >인터넷이 끈길경우 접속 상태를 보면 2번 이미지에서 보는 것 처럼 >신호상태는 좋은 것으로 나옵니다. > >유선으로 연결된 PC는 연결이 정상적으로 됩니다. 무선인 경우만 문제가 됩니다. > >그리고 대용량 파일등을 받을 경우 최대 전송 속도등은 g304보다 확실히 빠른것 같은데 > >일반적인 웹 서핑시 속도가 기존보다 느리게 느겨집니다. > >공유기와 랜카드는 직선 거리에서 방문만 2개를 거치도록 되어 있습니다. > >공유기 리셋도 해 보았지만 같은 증상이 있습니다. > >그리고 1번 이미지처럼 연결이 끈기는 경우는 한참 있다가 다시 연결이 됩니다. > > > > 감사합니다.

[2010-03-15 12:47:28]
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▲인터넷이 자주 끊깁니다
▼msn 원격지원이 되지 않네요
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