인터넷이 자주 끊깁니다

Question

공유기 q204, 허브h105 사용자입니다

항상은 아니지만 1주일에 두세번꼴로
인터넷이 하다가 갑자기 끊기거나 엄청나게 느려집니다
방금 인터넷기사(sk) 왔다갔는데 공유기 문제인거 같다고 하더군요
몇년동안 별 문제없이 잘 써왔는데
금년들어 가끔식 그러다 요즘엔 자주 그럽니다

공유기, 모뎀 껐다 켜면 다시 정상으로 연결이 됩니다
이것도 한두번이지 말입니다

이 문제 어떻게 해야 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ bananarama 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 허브연결을 통해 사용중 잦은 끊김증상으로 공유기나 모뎀을 부팅하신다면 공유기 동작상에 문제일 가능성도 있지만 내부네트워크상에 충돌이나 특정PC에 과도한 트래픽 발생으로 인해 나타날수 있는 가능성이 있습니다. 이러한 경우 공유기설정화면 접속을 통해 해당문제점이 발생되는 시점에 PC들의 컨넥션량을 확인해보시기 바랍니다. 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보를 통해 확인이 가능합니다. 만약 해당부분에 특정PC의 과도한 트래픽 여부를 확인해보시기 바라며, 추가적으로 고급설정 - 시스템관리 - 시스템로그를 확인하여 내부 ip충돌이나 DHCP충돌 로그를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> bananarama 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 q204, 허브h105 사용자입니다 > >항상은 아니지만 1주일에 두세번꼴로 >인터넷이 하다가 갑자기 끊기거나 엄청나게 느려집니다 >방금 인터넷기사(sk) 왔다갔는데 공유기 문제인거 같다고 하더군요 >몇년동안 별 문제없이 잘 써왔는데 >금년들어 가끔식 그러다 요즘엔 자주 그럽니다 > >공유기, 모뎀 껐다 켜면 다시 정상으로 연결이 됩니다 >이것도 한두번이지 말입니다 > >이 문제 어떻게 해야 되나요? 감사합니다.