답변[re] 6004 유/무선인터넷 연결문제

안녕하세요~ 정상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화통화가 되지 않아 답글로 답변남겨 드립니다. 먼저 무선 끊김 현상의 경우 고객님께서 공유기의 SSID를 변경하셨는지 확인하여 주시기 바랍니다. SSID를 iptime로 하고 사용하실경우 네트워크 이름(SSID)가 겹쳐서 인터넷이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 설정은 아래 링크를 따라 해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <--클릭하세요 유선의 경우 무선과 다르게 끊기는 이유를 생각 할 수 있습니다. 먼저 과도한 트레픽의 영향으로 공유기의 총커넥션을 오바할 경우 인터넷이 끊길 수 있습니다. 커넥션 확인은 관리도구(192.168.0.1)-고급설정-트레픽관리-커넥션 정보에서 확인 하실 수 있습니다. 또한 MAC클론 방식을 사용하고 계시지 않으시면 MAC클론 방식으로 사용하여 보시기 바랍니다. MAC 클론  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 정상호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, > >현재 6004 모델을 사용중이며, 유선으로 2대, 무선으로 1대 총 3대를 사용중입니다. > >문제는 무선인터넷의 연결이 좋지가 않습니다. > >컴퓨터상의 무선인터넷 감도는 매우 좋음 이지만 연결이 돼었다가 끊어졌다가를 반복합니다. > >그리고 컴퓨터를 키고 처음 인터넷 연결시 공유기를 껏다가 켜야지만 연결이 됩니다. 이건 무선뿐만이 아니라 유선에서도 똑같은 현상이 나타납니다. > >컴퓨터를 켜고 처음에는 연결이 안됩니다. 무선랜(유선랜) 연결은 되어 있다고 표시가 되는데 말이죠,,, > >일전에 기술팀 상담을 받고 설정을 변경하였으나, 그대로 입니다. > >사용한지는 4개월정도 되었구요, 현재 iptime 3개째 사용중인데 이렇게 문제가 있었던 적이 > >없었는데,, 이번에는 계속 속을 썩이네요,, 교환을 해주시던 조치를 취해주시기 바랍니다. > >현재 사용하는데 매우 불편함을 느끼고 있습니다.. 감사합니다.