토요일 방문 A/S 가능하나요?

Question

무선랜카드 인식이 안됩니다. USB장치인식불량이예요.

토요일에도 A/S가능하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤서나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

자사는 주말 및 공휴일에는 내방이 안되는 점 양해 부탁드립니다.

현재 USB장치인식이 불량이시라면 해당 제품을 아래의 링크를 통해 택배로 입고하여 주시기

바라며, 랜카드의 경우 무상기간이 구입일자로부터 1년(12개월)이며, 영수증이 없을 경우

랜카드에 붙어있는 시리얼 NO.로 통해 1년 3개월(15개월)까지 무상이 가능한 점을 참조해

주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 윤서나 님이 쓰신 내용
무선랜카드 인식이 안됩니다. USB장치인식불량이예요.

토요일에도 A/S가능하나요?
감사합니다.