학습동영상 인증 불가

안녕하세요~ 김용곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 전일 안내하여 드린 내용과 같이 포트 개방의 DMZ 설정을 하여 주시면 정상적으로 사용이 가능합니다. DMZ 설정으로도 정상적으로 접속이 되지 않는 다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. PC에 인터넷 회선을 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김용곤 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김용곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 상담을 도와드렸습니다. > >인증번호의 경우 자사에서도 알 수 없는 부분을 안내해드렸으며, 포트를 열어야 하는 경우는 > >공유기에서 dmz설정을 진행하는 부분이 있습니다. > >따라서, 아래의 링크를 통하여 dmz설정을 해주시기 바라며, 학습동영상을 보는 PC에서 > >설정해 주시기 바랍니다. > > >DMZ 설정방법 <--클릭~! > >위 설정에서 그림1번만 해주시면 되고, 설명이 어려우시다면 아래의 방법을 추가로 참조해 > >주시면 됩니다. > >1. 공유기설정화면 http://192.168.0.1로 접속합니다. > >2. 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> DMZ/Twin-ip 를 클릭합니다. > >3. DMZ에 체크 후 "현재 접속된 IP주소로 설정"에 체크하여 적용을 클릭합니다. > >4. 설정저장을 한 뒤에 학습동영상이 보여지는지 확인합니다. > >만약, 설정 이후에도 보여지지가 않는다면 안내해드렸던 부분과 같이 공유기를 제거하여 > >인터넷 회선을 해당 PC에 직접연결하여 정상적으로 동작이 되는지 확인바랍니다. > >감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------- 전화 연락이 안되어서 게시판에 올립니다. 시킨대로 했으나 비타에듀 동영상이 잠깐 보이더니 바로 안보이거든요.지금 유료 동영상이라서 계속 시간이 가는데 빨리 해결해주셔야 합니다 010-8597-5183