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답변[re] 공유기가 IP를 받아오지 못합니다.

2010.03.12조회 351

안녕하세요~ 이대용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

안내해주신 부분에서 SK회선을 여러 PC및 공유기에 연결할 시 일부만 연결이 될 경우라면

회선에서 특성이 발생되는 부분인듯합니다.

공유기와 연결시 ip할당이 안되는 광랜특성 사례는 있지만 PC를 직접연결시에 ip할당이

안되는 부분은 처음 보는 특성사례이기 때문에 사용하시는 공유기를 초기와 MAC클론으로도

해결이 안되신다면 공유기를 다른 인터넷회선(친구, 지인)에 연결하여 정상적으로 연결이

되는지 확인해 주시기 바라며, 만약 연결이 가능하다면 SK회선에서 들어오는 "광랜포트"

변경해야 함을 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이대용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>SK 브로드밴드 광랜을 사용하고 있습니다.
>N604M을 얼마 전에 구입했는데, 공유기가 IP를 전혀 받아오지 못합니다.
>
>게시판에서 알려주시는 방법대로 공장 초기화나 MAC 어드레스 변경 등은 >이미 여러 번 해봤지만 아무 소용이 없었습니다.
>
>DHCP로 설정한 상태고(기본)
>제품을 연결하면 IP가 192.168.0.2나 192.168.0.3으로 되어 인터넷 연결이 되지 않네요;
>
>제가 평일에는 iptime 근무 시간에 집에 있을 일이 거의 없어서 >제대로 서비스 받기가 어려운데 혹시 주말에는(...) 안되시겠죠 ㅠ ㅠ
>
>----
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>SK 브로드밴드 회선의 문제일까 싶기도 한데, >전에 KT를 쓸 때는 저희 집 데스크탑 내장 랜카드나 >타사 공유기가 모두 정상적으로 작동했었습니다.
>
>근데 SK 브로드밴드로 바꾸고 나서는 데스크탑 내장 랜카드도, >타사 공유기도 IP를 받아오지 못하더라구요.
>
>오직 제가 따로 쓰는 노트북에서만 됐습니다(유선으로).
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>제가 왜 데스크탑에서 IP를 받아오지 못하는거냐고 물으니 >담당기사도 잘 모르겠다, 랜카드를 바꿔봐라 하길래 >IPTIME 1000P(맞나요? 유선 랜카드;)로 바꿨더니 >그제서야 데스크탑에서도 브로드밴드 IP를 잡더군요.
>
>회선이 좀 장비를 타는 것 같은데, 이런 경우도 있나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 IP를 받아오지 못합니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선SK 브로드밴드 광랜 P형
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안녕하세요~ 이대용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 안내해주신 부분에서 SK회선을 여러 PC및 공유기에 연결할 시 일부만 연결이 될 경우라면 회선에서 특성이 발생되는 부분인듯합니다. 공유기와 연결시 ip할당이 안되는 광랜특성 사례는 있지만 PC를 직접연결시에 ip할당이 안되는 부분은 처음 보는 특성사례이기 때문에 사용하시는 공유기를 초기와 MAC클론으로도 해결이 안되신다면 공유기를 다른 인터넷회선(친구, 지인)에 연결하여 정상적으로 연결이 되는지 확인해 주시기 바라며, 만약 연결이 가능하다면 SK회선에서 들어오는 "광랜포트" 변경해야 함을 참조해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대용 님이 쓰신 내용 <<< > >SK 브로드밴드 광랜을 사용하고 있습니다. >N604M을 얼마 전에 구입했는데, 공유기가 IP를 전혀 받아오지 못합니다. > >게시판에서 알려주시는 방법대로 공장 초기화나 MAC 어드레스 변경 등은 >이미 여러 번 해봤지만 아무 소용이 없었습니다. > >DHCP로 설정한 상태고(기본) >제품을 연결하면 IP가 192.168.0.2나 192.168.0.3으로 되어 인터넷 연결이 되지 않네요; > >제가 평일에는 iptime 근무 시간에 집에 있을 일이 거의 없어서 >제대로 서비스 받기가 어려운데 혹시 주말에는(...) 안되시겠죠 ㅠ ㅠ > >---- > >SK 브로드밴드 회선의 문제일까 싶기도 한데, >전에 KT를 쓸 때는 저희 집 데스크탑 내장 랜카드나 >타사 공유기가 모두 정상적으로 작동했었습니다. > >근데 SK 브로드밴드로 바꾸고 나서는 데스크탑 내장 랜카드도, >타사 공유기도 IP를 받아오지 못하더라구요. > >오직 제가 따로 쓰는 노트북에서만 됐습니다(유선으로). > >제가 왜 데스크탑에서 IP를 받아오지 못하는거냐고 물으니 >담당기사도 잘 모르겠다, 랜카드를 바꿔봐라 하길래 >IPTIME 1000P(맞나요? 유선 랜카드;)로 바꿨더니 >그제서야 데스크탑에서도 브로드밴드 IP를 잡더군요. > >회선이 좀 장비를 타는 것 같은데, 이런 경우도 있나요? 감사합니다.

[2010-03-12 04:26:12]
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