답변[re] 인터넷 접속이 자주 끊어집니다
안녕하세요~ 최종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 최종원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>7개월전에 구매하여 잘 사용하고 있었는데 최근들어 인터넷 접속이 저절러 끊어지고 어떤경우에는 바로 다시 연결이 되지만 어떤 경우에는 공유기를 껐다 켜야 되고 하는데 공유기 문제 인것 같군요 같군요
>
>고시원이라 보통 10대 정도가 접속하고 있는데 >인터넷이 안되거나 게임 도중이 귾기면 불평이 많습니다.
>
>공유기 문제인지 회선문제 인지 (KT 에는 이상없다고 표시되어 있고 , 공유기에도 이상없이 연결되어 잇는 것으로 표시됩니다,
>
>관리메뉴로 들어가보면 내부 아이피가 자동이 아닌 수도응로 설정되어 잇는 것이 몇개씩 있습니다. 고유기 문제가 아니가 싶군요
>
>오늘 11시가지는 집 0.1-264-3276 으로 , 그 이후는 핸드폰으로 연락주세요
>
>회신바랍니다.
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 최종원 님이 쓰신 내용 <<<
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>7개월전에 구매하여 잘 사용하고 있었는데 최근들어 인터넷 접속이 저절러 끊어지고 어떤경우에는 바로 다시 연결이 되지만 어떤 경우에는 공유기를 껐다 켜야 되고 하는데 공유기 문제 인것 같군요 같군요
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>고시원이라 보통 10대 정도가 접속하고 있는데 >인터넷이 안되거나 게임 도중이 귾기면 불평이 많습니다.
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>공유기 문제인지 회선문제 인지 (KT 에는 이상없다고 표시되어 있고 , 공유기에도 이상없이 연결되어 잇는 것으로 표시됩니다,
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>관리메뉴로 들어가보면 내부 아이피가 자동이 아닌 수도응로 설정되어 잇는 것이 몇개씩 있습니다. 고유기 문제가 아니가 싶군요
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>오늘 11시가지는 집 0.1-264-3276 으로 , 그 이후는 핸드폰으로 연락주세요
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>회신바랍니다.
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감사합니다.







































