공유기 A/S 가능 여부를 알고 싶습니다.
현재 제가 사용하고 있는 제품은 G504 공유기 입니다.
구입일시는 바코드앞자리가 200804인가로 시작되는 걸로 보아
08년 4월 구입인걸로 알고 있고, 박스에 A/S 2년 무상이라고 써 있으니
아직 무상 A/S 기간 인 것 같습니다.
08년 7~9월쯤에 공유기가 아예 작동을 하지 않아 A/S를 받은 적이 있고,
그 후로 잘 사용을 하다, 최근에 이상 증세가 생겼습니다.
현재 FTTH 광랜을 사용중이라 업다운 속도가 평소 93M/93M 정도로 잘 나왔습니다.
허나, 최근 계속 70~80 정도의 업다운 속도가 보이고, 핑값이나 손실율이 증가하였습니다.
그래서 공유기로 연결을 하지 않고 광랜모뎀과 PC를 다이렉트로 연결해보니,
바로 속도가 93M/93M로 측정이 되었습니다.
근 일주일이상 매일 측정해 보았으나, 계속 이런 증상이 있습니다.
A/S가 가능한지 알고 싶습니다.
만약 가능하다면 내일 소포로 보냈을시, 대략 몇 일 정도 걸리는지..
택배비용은 어떻게 해야 되는건지도 알고 싶습니다.
감사합니다.
구입일시는 바코드앞자리가 200804인가로 시작되는 걸로 보아
08년 4월 구입인걸로 알고 있고, 박스에 A/S 2년 무상이라고 써 있으니
아직 무상 A/S 기간 인 것 같습니다.
08년 7~9월쯤에 공유기가 아예 작동을 하지 않아 A/S를 받은 적이 있고,
그 후로 잘 사용을 하다, 최근에 이상 증세가 생겼습니다.
현재 FTTH 광랜을 사용중이라 업다운 속도가 평소 93M/93M 정도로 잘 나왔습니다.
허나, 최근 계속 70~80 정도의 업다운 속도가 보이고, 핑값이나 손실율이 증가하였습니다.
그래서 공유기로 연결을 하지 않고 광랜모뎀과 PC를 다이렉트로 연결해보니,
바로 속도가 93M/93M로 측정이 되었습니다.
근 일주일이상 매일 측정해 보았으나, 계속 이런 증상이 있습니다.
A/S가 가능한지 알고 싶습니다.
만약 가능하다면 내일 소포로 보냈을시, 대략 몇 일 정도 걸리는지..
택배비용은 어떻게 해야 되는건지도 알고 싶습니다.
감사합니다.







































