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N100UM 문제

2010.03.11조회 351

최**118

아래 내용에 이은 질문입니다.

그런데, USB 인식이 됐다 안됐다 하는 건 왜 그런가요? windows 7 이라 문제가 있는 것인지...

windows 7 에 안정화 문제가 있는 건가요?

드라이버를 제거하고 다시 설치하면서 인식 안되는 문제가 발생하였습니다만...

-------------------------- 아래 ---------------------------

안녕하세요~ 최윤일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

N100UM 제품을 설치하여 N104A 제품에 무선연결이 정상적으로 되지 않고 다른 주변 신호에는 정상적으로 연결되는 문제가 발생하신다면 N104A 제품에 연결되어있는 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선마법사를 실행하여 네트워크이름(SSID)을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 보안설정은 사용하지 않는 상태로 설정하여 보시기 바랍니다.

이러한 방법으로도 무선연결이 되지 않을 경우 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - MAC 주소 인증 메뉴에서 "모두 허용"으로 설정하신 후 적용을 하고 무선연결을 하여 보시기 바랍니다.

위와같은 방법으로도 접속되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 공유기와 랜카드를 입고하여 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최윤일 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>n100um 구매하였는데 동작하지 않습니다.
>
>제가 AP를 n104a 를 사용하는데, n100um 을 구매하고 노트북(windows 7 64-bit) 에 드라이버 설치해서 동작시켜보니 이웃집 AP 하고는 연결이 되었는데 황당하게도 제가 사용하는 n104a와는 연결이 안되는 겁니다.
>
>당황스러워서 n104a 쪽을 리셋 시켜보기도 하고 드라이버를 다시 받아 이전 드라이버를 제거하고 설치해 보기도 했는데, 이번에는 아예 usb 인식이 안되는 겁니다.
>
>노트북 몇 번을 리부팅하고 최근 드라이버라고 생각되는 걸 iptime 홈페이지에서 받아서 설치해 보았는데, 이번에는 처음 현상처럼 n104a 와 연결에 문제가 있습니다.
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>이거 이틀째 이러고 있는데요,
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>도대체 동일 회사 제품인데 문제가 있는게 이해가 잘 안되네요...
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>어떻게 하면 좋을지 답변 바랍니다.
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>


답변

QnA
제  목N100UM 문제
이름최**
제품명118
인터넷 회선 
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아래 내용에 이은 질문입니다. 그런데, USB 인식이 됐다 안됐다 하는 건 왜 그런가요? windows 7 이라 문제가 있는 것인지... windows 7 에 안정화 문제가 있는 건가요? 드라이버를 제거하고 다시 설치하면서 인식 안되는 문제가 발생하였습니다만... -------------------------- 아래 --------------------------- 안녕하세요~ 최윤일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. N100UM 제품을 설치하여 N104A 제품에 무선연결이 정상적으로 되지 않고 다른 주변 신호에는 정상적으로 연결되는 문제가 발생하신다면 N104A 제품에 연결되어있는 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선마법사를 실행하여 네트워크이름(SSID)을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 보안설정은 사용하지 않는 상태로 설정하여 보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 무선연결이 되지 않을 경우 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - MAC 주소 인증 메뉴에서 "모두 허용"으로 설정하신 후 적용을 하고 무선연결을 하여 보시기 바랍니다. 위와같은 방법으로도 접속되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 공유기와 랜카드를 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최윤일 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >n100um 구매하였는데 동작하지 않습니다. > >제가 AP를 n104a 를 사용하는데, n100um 을 구매하고 노트북(windows 7 64-bit) 에 드라이버 설치해서 동작시켜보니 이웃집 AP 하고는 연결이 되었는데 황당하게도 제가 사용하는 n104a와는 연결이 안되는 겁니다. > >당황스러워서 n104a 쪽을 리셋 시켜보기도 하고 드라이버를 다시 받아 이전 드라이버를 제거하고 설치해 보기도 했는데, 이번에는 아예 usb 인식이 안되는 겁니다. > >노트북 몇 번을 리부팅하고 최근 드라이버라고 생각되는 걸 iptime 홈페이지에서 받아서 설치해 보았는데, 이번에는 처음 현상처럼 n104a 와 연결에 문제가 있습니다. > >이거 이틀째 이러고 있는데요, > >도대체 동일 회사 제품인데 문제가 있는게 이해가 잘 안되네요... > >어떻게 하면 좋을지 답변 바랍니다. > >

[2010-03-11 04:26:57]
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