답변[re] 속도가 느린데, 뭘 손보면 될까요 (3)

안녕하세요~ 정우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 이전 상담시 안내하여 드린 방법대로 설정하였으나 문제가 해결되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바라며 펌웨어 업그레이드 후 인터넷연결 설정을 재설정하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다. 설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 위의 설정을 마친 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름(SSID)를 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 설정하신 후 보안설정을 하지 않은상태에서 확인을 하시기 바라며 동일한 결과가 나타난다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 공유기와 랜카드를 입고하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<< > > >어제 3세판째 도전을 해 보았습니다. > > >작업 전 상태> 컴퓨터 화면 우측 아래에 랜상태 보여주는 아이콘에 마우스를 대면, >            속도 = 10MB 전후, >            상태 = 나쁨으로 떴었습니다. >            스카이프 영상통화 하면 화면이 부스스하고, 음성도 뜨뜨 뜨뜨뜨 하고 >            수시로 끊어져 들려서 통화가 거의 불가했습니다. > >             >먼저 LAN card의 설정을 살펴 봤습니다> >            내네트워크 > 무선랜 연결 > 속성 > ....뭐 이렇게 들어가서 >            802.11n 을 사용함으로 바꿨습니다. > >            속도 = 10MB 전후로 변동은 없는데, >            상태 = 좋음으로 바뀌더군요 > >            실제로 쓰는 녀석이 조금 좋아졌다고 하고, >            스카이프 영상통화사에서 음성이 끊어지지 않았습니다. > >기쁜 마음으로 wpapsk 설정을 맞췄습니다> >            알려주신 방법으로 들어가서 설정을 바꾸고 .... >            그러나, 기대는 실망으로. >             >            속도 = 2MB로 떨어지고 >            상태 = 나쁨으로 돌아갔습니다. > >그래서,  그냥, 무선전화 ap로 사용하라고 했습니다.  (KT-WAN 사용) >            속도 = 25MB >            상태 = 나쁨 >            이지만, 사용하는데 덜 답답하다고 하네요.   > > >주변 사람들에게 물어보면 유무선 공유기로 잘만 쓰던데.... > > >무선전화의 AP보다도 속도가 떨어지는 이유는 뭘까요? >            -> ap와 IPTIME 공유기는 같은 공에 위치 합니다. > >도대체 저는 왜 무선공유기를 사서 이고생을 하는 걸까요? >            -> 느린 이유라도 알고 싶습니다. > > >========================================== 5일째 고생중인 사람 ======== > >(아래는, 지난 Q 와 A 내용) >====================================================================== > > >안녕하세요~ 정우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >이전 상담시 안내하여 드린 WPAPSK / AES 보안설정 후 문제가 있으시다면 > >다시 한번 고객지원실로 연락을 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<< >> >> >> >>답글 달기는 안되고 새글쓰기만 되네요. >> >>아래 내용중,  iptime을 쓰던 안쓰던 유선은 속도에 전혀 변화가 없고, >> >>공유기 104M,  랜카드 105UA 의 무선 환경만 속도가 느리다는 문제입니다. >> >>아래 답글 주신 것 처럼 wpa-psk 보안 환경을 setting 해 보겠지만, >> >>그다지 기대는 안되네요. >> >>오늘, wpa-psk 해보고, 다시 글 올리겠습니다. >> >>그리고, 혹시, 기기 자체의 불량 가능성은 없는지를 살짝 문의하고 싶습니다. >> >>======================================================================= >> >>(이하, 먼저 올린 글과 답변글) >> >> >>안녕하세요~ 정우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. >> >>현재 공유기 설치 후 유/무선 속도 저하가 발생되는 문제인지 무선속도만 저하되는 >>문제인지 확인을 하시기 바랍니다. >> >>유/무선 속도 저하가 발생한다면 먼저 인터넷품질측정사이트에서 인터넷속도 측정을하여 >>인터넷속도가 공유기를 연결하지 않았을때와 연결하였을때 편차가 20%이상 나타날 경우 >>공유기의 인터넷연결 설정을 재설정하시기 바랍니다. >> >>공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 >>공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >>관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' >>설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" >>메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. >> >>인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 >>나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 >>내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 >>됩니다. >> >>만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 >>모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 >>확인하여 보시기 바랍니다. >> >>설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 >>재접속하시기 바랍니다. >> >>ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 >> >>무선속도만 저하가된다면 먼저 공유기에 무선보안설정이 WEP 방식으로 되어있을 경우 >>802.11n 정상속도가 나오지 않기 때문에 아래의 방법으로 보안설정 방법을 변경하신 후 >>확인하여 보시기 바랍니다. >> >>wpa-psk(aes) 암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>안녕하세요. >>> >>>제품에 대한 호평을 보고 iptime을 장만했습니다. >>> >>>새로 데스크탑을 사면서,   >>>공유기는 N104M, 무선랜카드는 105UA를 장착 했습니다. >>> >>>기존 구성은, >>>  - 경기도 용인 수지 지역의 아파트 광랜 100M (KT) >>>  - 건넌방 >>>  - desktop PC (PC1번) >>>  - 벽에서 WAN선이 나와 모뎀으로 연결 (인터넷무선전화 사용환경) >>>  - 모뎀에서 PC1번으로 유선 연결 >>> >>>현재 환경은, >>>  - 모뎀과 PC1번 사이에 104M 설치 >>>  - 모뎀에서 104M의 wan port로 연결 >>>  - 104M의 1번 port에 PC1번 결선 (번들로 제공한 케이블 사용) >>> >>>  - 문간방에  desktop PC (PC2번) >>>  - PC2에는 105UA 장착 (크레이들 꽂아서 책상위에 놓음) >>>  - 설명서 대로 >>>  - 랜카드 setup 실시하고, >>>  - PC1에 가서 104M setup 했음 (설치도우미 활용) >>>  - 보안성을 갖는 setup으로 마무리. >>> >>>그런데 속도가 지금 제가 살고 있는 용인의 단독주택용 >>>KT ADSL lite 보다도 떨어지네요. >>>  - 온디스크에서 다운로드시 200K~120K 수준 (1.5G 파일 받는데 4시간이상 소요) >>>   >>>오히려 iptime을 끊고 인터넷 전화용 무선환경 (KT-WAN)을 사용하면 >>>  - 온디스 다운로드시 1.8M~260K 수준까지는 나옵니다. >>> >>>과연 무엇이 잘못된 것일까요? >>> >>>인터넷 전화용 AP를 쓰는 것 보다는 >>>더 안정적이고 빠르게 나온다고 하여 iptime을 산 저로서는 >>>무척 당혹스럽습니다. >>> >>>연락 부탁 드립니다.     수고하세요.                                  -끝- >>> >>> > > 감사합니다.