답변[re] 갑작스레 안되네요
안녕하세요~ 김서현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 부분은 cpu led가 깜빡이지 않는 증상으로 여분의 다른 아답타로 연결시 정상동작이
되는지 확인 후 자사로 결과를 안내해주기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김서현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>갑작스레 학교를 다녀오니 공유기가 맛이 가있네요;;
>
>본래 1번포트 인터넷망 무선랜 CPU 가 깜박거리고 전원에 불이들어와있어야하는데
>
>전원에 불이 깜박거리고 나머지는 불이 들어오지 않으며
>
>인터넷또한 공유기를 거치면 안되고 192.168.0.1 도 접속이 안됩니다
>
>현재 공유기를 거치지않고 직접 컴퓨터에 랜선을 연결해 인터넷을 사용하고있으므로
>
>공유기문제인것만은 확실합니다;;
>
>연락바랍니다 감사합니다
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 부분은 cpu led가 깜빡이지 않는 증상으로 여분의 다른 아답타로 연결시 정상동작이
되는지 확인 후 자사로 결과를 안내해주기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>갑작스레 학교를 다녀오니 공유기가 맛이 가있네요;;
>
>본래 1번포트 인터넷망 무선랜 CPU 가 깜박거리고 전원에 불이들어와있어야하는데
>
>전원에 불이 깜박거리고 나머지는 불이 들어오지 않으며
>
>인터넷또한 공유기를 거치면 안되고 192.168.0.1 도 접속이 안됩니다
>
>현재 공유기를 거치지않고 직접 컴퓨터에 랜선을 연결해 인터넷을 사용하고있으므로
>
>공유기문제인것만은 확실합니다;;
>
>연락바랍니다 감사합니다
감사합니다.







































