시키신대로 했는데도 안되네요

Question

두번째 리플이네요~

하라는대로 이미 다 했었습니다만 보안설정만 하면 설정도중 연결이 끊겨 버립니다.

보안설정 중간에 인터넷이 끊겨 버립니다.
첨부파일에 찍어서 보냅니다.

집컴퓨터라~시키는대로 해서 안되면 연락을 주신다지만 언제 연락을 주실지 막막하고 회사출근해서 어떻게 해야 할지~iptime은 녹취하고 연락하는 시스템이라 직접 연락을 할 수가 없네요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김세윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린내용처럼 유선pc에서 보안설정을 진행해 주셔야 정상설정이 가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김세윤 님이 쓰신 내용 <<< > >두번째 리플이네요~ > >하라는대로 이미 다 했었습니다만 보안설정만 하면 설정도중 연결이 끊겨 버립니다. > >보안설정 중간에 인터넷이 끊겨 버립니다. >첨부파일에 찍어서 보냅니다. > >집컴퓨터라~시키는대로 해서 안되면 연락을 주신다지만 언제 연락을 주실지 막막하고 회사출근해서 어떻게 해야 할지~iptime은 녹취하고 연락하는 시스템이라 직접 연락을 할 수가 없네요~ > 감사합니다.