인터넷이 되지않습니다..

Question

어제부터 갑자기 무선랜카드인식에 실패했다고 나오면서 인터넷이 되지 않습니다.
다른컴퓨터에 꽂아봐도 마찬가지 결과가 나오네요..
아무래도 AS 를 보내야할 것 같습니다..

그 전에 제 무선랜카드가 보증기간인지 궁금해서 글 남깁니다..

보증기간이 지났으면 차라리 사는편이 나을 것 같아서요.. 빠른 답변 부탁드립니다.
구매 영수증이 따로 없으면 제조일에 15개월이라고 써있던데요..
영수증이 없어서요..
GU207111804249
라고 있는데 이게 인증번호가 맞나요?
바코드 밑에 00089FFCD138
이라고도 써있군요.. 급한일이라 빠른 답변 부탁드립니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김두리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

ipTIME 무선랜카드 제품의 경우 무상 A/S 기간은 구입일로 1년이며
구입일이 확인되지 않을경우 제품시리얼 번호로 1년 3개월입니다.

고객님께서 적어주신 제품의 시리얼로 봤을때 GU207111804249
07년11월18일 생산이된 제품으로 A/S기간은 지난것으로 확인됩니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

김두리 님이 쓰신 내용
어제부터 갑자기 무선랜카드인식에 실패했다고 나오면서 인터넷이 되지 않습니다.
다른컴퓨터에 꽂아봐도 마찬가지 결과가 나오네요..
아무래도 AS 를 보내야할 것 같습니다..

그 전에 제 무선랜카드가 보증기간인지 궁금해서 글 남깁니다..

보증기간이 지났으면 차라리 사는편이 나을 것 같아서요.. 빠른 답변 부탁드립니다.
구매 영수증이 따로 없으면 제조일에 15개월이라고 써있던데요..
영수증이 없어서요..
GU207111804249
라고 있는데 이게 인증번호가 맞나요?
바코드 밑에 00089FFCD138
이라고도 써있군요.. 급한일이라 빠른 답변 부탁드립니다..
감사합니다.