정말 황당하네요~
아파트 거주자입니다. 기존 iptime G204 공유기를 서재에 설치하고 사용하고 있었는데 실내 음영지역이 많아 수신반경이 150%정도 향상되었다고 하는 N6004 공유기를 추가 구입하였습니다. 똑같은 상황에 설치하고 보니 수신감도가 전혀 차이가 없고 오히려 저하된 느낌이 들어 고객센터에 문의한 결과 완전히 개방된 공간이 아니고 벽으로 막힌 상황에선 전혀 차이가 없을 수도 있어 어쩔 수 없다는 답변이었습니다. 참으로 어처구니가 없는 일 아닌가요? 새제품 소개엔 기존 모델보다 훨씬 향상된 스펙을 갖고 있다고 한껏 떠들어대곤 실제론 두꺼운 벽으로 가로막혀 있는 실내에선 아무 소용이 없단 얘긴데 일반 가정에서 공유기를 사용하는 환경이 거의 대동소이한거 아닌가요? 그렇담 새제품은 운동장에나 들고 나가 써야 겠네요? 사전에 이런 내용 인지할 수도 없이 만들어 놓고 결국은 구입한 소비자의 무지로 책임을 전가하며 일반 소비자들을 우롱하는 처사에 분통이 터집니다.
* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-03-05 12:57)
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