완포트가 인식이 안되요

Question

전화부탁드릴게요~

전화한번 드렸었는데 컴퓨터 옆에서 통화해야 한다해서요^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강현태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 WAN 포트에 인터넷 회선을 연결을 하여도 정상적으로 연결이 되지 않는 증상으로 공유기의 설정 변경 및 펌웨어 업데이트 후에도 동일 증상이 발생되어 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강현태 님이 쓰신 내용 <<< > >전화부탁드릴게요~ > >전화한번 드렸었는데 컴퓨터 옆에서 통화해야 한다해서요^^ 감사합니다.