인터넷이 안되네요.

Question

유선, 무선으로 다 사용중인데요.
갑자기 인터넷이 끊겼습니다.
지금 파워(무늬)있는 부분만 깜박이구요.
CPU도 깜박이지 않네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이혜리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 램프중 전원램프를 제외한 모든램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 제품 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있으므로 정확한 원인파악을 위해 주변 다른 아답터 5V~12V를 이용하여 정격아답터상에 문제여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 아답터 불량이 아닌 제품상에 문제가 확인되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이혜리 님이 쓰신 내용
유선, 무선으로 다 사용중인데요.
갑자기 인터넷이 끊겼습니다.
지금 파워(무늬)있는 부분만 깜박이구요.
CPU도 깜박이지 않네요.

감사합니다.