[re] a/s 관련 문의
안녕하세요~ 이룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기
바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이룡 님이 쓰신 내용 <<<
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>고객지원센터에 전화해도 전화도 안되고,,
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>고장나서 3일째 못쓰고 있는데
>
>빠르게 연락 부탁드립니다.
>
>010 4759 7551
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* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-03-03 20:53)
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기
바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>고객지원센터에 전화해도 전화도 안되고,,
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>고장나서 3일째 못쓰고 있는데
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>빠르게 연락 부탁드립니다.
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>010 4759 7551
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* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-03-03 20:53)







































