g504 업그레이드시 연결이 끊겨요

Question

얼마전 자동업그레이드를 통해 6.10 으로 업데이트 받았습니다.
자꾸 인터넷이 끊어져서 혹시나 하고 사이트에 들어가 봤더니 다행히도 6.16 버전이 있더군요(왜 자동업그레이드는 최신버전으로 하지 않는지?)
다시 업그레이드...
인터넷 사용은 정상적 이었습니다.
문제는 외부에서 ping 을 날려보니 응답이 없다는거(내부에서 인터넷을 사용중일 경우에만 정상적으로 응답이 옵니다.)
다시 이전버전으로 6.08 버전으로 다운그레이드 하니 정상적으로 동작하네요
조속한 해결 바랍니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정기종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 6.08 이후 펌웨어 버전의 경우 인터넷연결관련 변경사항이 없는것으로 확인되었으나 해당부분을 다시한번 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 정기종 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 자동업그레이드를 통해 6.10 으로 업데이트 받았습니다. >자꾸 인터넷이 끊어져서 혹시나 하고 사이트에 들어가 봤더니 다행히도 6.16 버전이 있더군요(왜 자동업그레이드는 최신버전으로 하지 않는지?) >다시 업그레이드... >인터넷 사용은 정상적 이었습니다. >문제는 외부에서 ping 을 날려보니 응답이 없다는거(내부에서 인터넷을 사용중일 경우에만 정상적으로 응답이 옵니다.) >다시 이전버전으로 6.08 버전으로 다운그레이드 하니 정상적으로 동작하네요 >조속한 해결 바랍니다~ 감사합니다.