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답변[re] 답변대로 해도 안된다구요 ㅡㅡㅋ

2010.03.02조회 250

안녕하세요~ 이규동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 사용하시는 P2P 프로그램을 기재하여 주시면 당사에서 Q504 제품으로

해당 P2P 사용시 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하여 제품상의 동작 이상인지

확인을 하도록 하겠으므로 사용하시는 P2P 프로그램을 기재하여 주시기 바라며

현재 고객님의 펌웨어 버전을 확인하여 최신버전으로 업그레이드 하신 후 확인하여

보시기 바라며 당사에서 테스트시 Q504 제품을 광랜환경에 연결하여 최신버전으로

테스트하여 보겠습니다.

감사합니다.


>>> 이규동 님이 쓰신 내용 <<<
>
>p2p사용하는데 검색도 제대로 안되고
>p2p에서 검색중에
>웹브라우져 실행 하면
>인터넷 먹통상태고 해서 문의 햇더니
>답변은 dmz설정을 하랫죠
>햇는데도 안되서 또 문의 햇더니
>컨넥션 제어와 트윈아이피 설정을 하라고 하셧조 좀전에 >답변 받은 방법 다 해도 안되는건 머냐구요 ㅡㅡㅋ
>
>확실하게좀 처리해죠오
>이회사 제품을 구입햇으면
>고객이 이상없이 사용할수 잇게 해줘야 하는거 아닌가요
>
>(공유기없이 랜선 본체와 연결시 p2p이상무 >공유기연결후 사용할때 dmz 와 컨넥션 트윈아이피 전부 >설정 해도 p2p검색 기능 이상생김,) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변대로 해도 안된다구요 ㅡㅡㅋ
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선xpeed광랜
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안녕하세요~ 이규동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 사용하시는 P2P 프로그램을 기재하여 주시면 당사에서 Q504 제품으로 해당 P2P 사용시 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하여 제품상의 동작 이상인지 확인을 하도록 하겠으므로 사용하시는 P2P 프로그램을 기재하여 주시기 바라며 현재 고객님의 펌웨어 버전을 확인하여 최신버전으로 업그레이드 하신 후 확인하여 보시기 바라며 당사에서 테스트시 Q504 제품을 광랜환경에 연결하여 최신버전으로 테스트하여 보겠습니다. 감사합니다. >>> 이규동 님이 쓰신 내용 <<< > >p2p사용하는데 검색도 제대로 안되고 >p2p에서 검색중에 >웹브라우져 실행 하면 >인터넷 먹통상태고 해서 문의 햇더니 >답변은 dmz설정을 하랫죠 >햇는데도 안되서 또 문의 햇더니 >컨넥션 제어와 트윈아이피 설정을 하라고 하셧조 좀전에 >답변 받은 방법 다 해도 안되는건 머냐구요 ㅡㅡㅋ > >확실하게좀 처리해죠오 >이회사 제품을 구입햇으면 >고객이 이상없이 사용할수 잇게 해줘야 하는거 아닌가요 > >(공유기없이 랜선 본체와 연결시 p2p이상무 >공유기연결후 사용할때 dmz 와 컨넥션 트윈아이피 전부 >설정 해도 p2p검색 기능 이상생김,) 감사합니다.

[2010-03-02 11:43:39]
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