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답변[re] 고객센터.. 전화 받기는 받습니까??

2010.03.02조회 157

안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 유상으로 제품의 케이스 교체 A/S 처리를 진행하는 방법을 설명 드렸습니다.


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 이동현 님이 쓰신 내용 <<<
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>n604 안테나가 부러져서 AS관련 문의를 드릴려고 고객센터로 전화를 했더니
>
>전화 연결 될 생각을 안하네요 기다리다가 끊고 기다리다가 끊고 몇번을 반복했는지
>
>모르겠네요 고객센터 전화 받는 인원을 좀 늘리시죠..
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>N604 안테나가 하나 부러졌는데 안테나 교환 비용좀 알려주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고객센터.. 전화 받기는 받습니까??
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 유상으로 제품의 케이스 교체 A/S 처리를 진행하는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이동현 님이 쓰신 내용 <<< > >n604 안테나가 부러져서 AS관련 문의를 드릴려고 고객센터로 전화를 했더니 > >전화 연결 될 생각을 안하네요 기다리다가 끊고 기다리다가 끊고 몇번을 반복했는지 > >모르겠네요 고객센터 전화 받는 인원을 좀 늘리시죠.. > >N604 안테나가 하나 부러졌는데 안테나 교환 비용좀 알려주세요 감사합니다.

[2010-03-02 05:44:24]
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