공유기에 연결만 하면 인터넷이 안됩니다..

구입은 한달 전에 했구요.. 공유기 같이 쓰기전에 인터넷은 잘 되다가 공유기를 연결하니 한달동안 가끔씩 인터넷이 끊겼습니다. 끊겼다기 보다는 광렌 모뎀이 자꾸 재부팅 된다고 해야하나요? 어쨌든 한달간 그렇게 몇번 끊겨도 참고 썼는데 3일전부터 아예 모뎀이 신호를 받지 못하고 계속 재부팅 되면서 불만 깜박이는 겁니다. 그래서 헬로우넷에 전화해서 기사 아저씨를 불렀는데 공유기가 문제라고 하더군요.. 요약하자면 공유기에 연결하면 광렌 모뎀이 신호를 잘 못잡고 인터넷이 끊겨버립니다. 아이피 타임 고객지원센터에 전화해서 제품에 이상여부를 확인해 줄수 있게냐고 물었더니, 아는사람 집에가서 공유기가 잘되나 안되나 실험해보고 안되면 자사에서 확인해주시겠다 이렇게 말했는데.. 아는 사람 집가서 실험해 볼 시간도 없구요..제 생각은 제품의 고장은 아닌것 같습니다. 일단 자세히 답변좀 해주세요.. 자세한 답변 기다리겠습니다!!