Q504 유선공유기 설치자 입니다만...

Question

공유기 설치하고 나서부터 집전화가 안되는 것 같습니다.
아파트인데 집안에서 Q504로 두개의 방에서 유선으로 연결해서 사용중인데요. 벽에 있는 랜케이블과 공유기를 연결하고 공유기의 두개포트로 PC 두대를 각각 연결했습니다. 인터넷은 두 컴퓨터다 잘되는데 설치완료후 집전화기가 전부 외부로 통화연결이 안되네요. 수화기를 귀에 대면 아무소리가 안나구요. 외부에서 오는 전화는 통화가 되는데 집 안에서는 안되네요. 공유기 전원을 잠시 꺼봤는데도 안되구요. 원인과 해결방안을 듣고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기는 정상적으로 설치가 되어 있는 상태이며, 인터넷 전화가 아닌 일반 전화의 경우 공유기와 별도로 케이블이 연결되는 것으로 공유기의 영향을 받지 않습니다. 해당 집전화 서비스 업체에 문의하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이성한 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설치하고 나서부터 집전화가 안되는 것 같습니다. >아파트인데 집안에서 Q504로 두개의 방에서 유선으로 연결해서 사용중인데요. 벽에 있는 랜케이블과 공유기를 연결하고 공유기의 두개포트로 PC 두대를 각각 연결했습니다. 인터넷은 두 컴퓨터다 잘되는데 설치완료후 집전화기가 전부 외부로 통화연결이 안되네요. 수화기를 귀에 대면 아무소리가 안나구요. 외부에서 오는 전화는 통화가 되는데 집 안에서는 안되네요. 공유기 전원을 잠시 꺼봤는데도 안되구요. 원인과 해결방안을 듣고 싶습니다. 감사합니다.