답변[re] 인터넷연결이안되요

안녕하세요~ 박선경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. PC두대중 1대가 인터넷이 되신다면 인터넷 회선에 문제있는 부분은 아니며, 또한 둘중 한대가 되고 있기 때문에 공유기 문제로 보기 어려운 부분입니다. 이 경우 두 PC가 자사 공유기 1~4번 포트중에 연결 되있는지와 연결된 부분에 불이 들어오는지 확인하여 주시기 바랍니다. 정상적으로 불이 들어오신다면 공유기 WAN에 연결된 케이블선이 SK브로드밴드 전용선이기 때문에 해당 선을 공유기에서 뺀 후 안되는 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되는지 확인 바랍니다. 감사합니다. >>> 박선경 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를2대를쓰고있는데 1대가 안되서 문의합니다. >sk브로드밴드에서는 아무런 이상이 없다고 하네요.공유기 문제라고만 하구 너무늦어서 전화가 안되서 이렇게 글을남기게 되네요. 감사합니다.