인터넷연결이안되요

Question

컴퓨터를2대를쓰고있는데 1대가 안되서 문의합니다.
sk브로드밴드에서는 아무런 이상이 없다고 하네요.공유기 문제라고만 하구 너무늦어서 전화가 안되서 이렇게 글을남기게 되네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박선경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

PC두대중 1대가 인터넷이 되신다면 인터넷 회선에 문제있는 부분은 아니며, 또한 둘중

한대가 되고 있기 때문에 공유기 문제로 보기 어려운 부분입니다.

이 경우 두 PC가 자사 공유기 1~4번 포트중에 연결 되있는지와 연결된 부분에 불이 들어오는지

확인하여 주시기 바랍니다. 정상적으로 불이 들어오신다면 공유기 WAN에 연결된 케이블선이

SK브로드밴드 전용선이기 때문에 해당 선을 공유기에서 뺀 후 안되는 PC에 직접 연결하여 인터넷이

되는지 확인 바랍니다.

감사합니다.

박선경 님이 쓰신 내용
컴퓨터를2대를쓰고있는데 1대가 안되서 문의합니다.
sk브로드밴드에서는 아무런 이상이 없다고 하네요.공유기 문제라고만 하구 너무늦어서 전화가 안되서 이렇게 글을남기게 되네요.
감사합니다.