답변[re] 이뮬에서 로우아이디 문제

안녕하세요~ 조윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 이뮬의 경우 포트로 이용하여 통신하는 부분이기 때문에 공유기에서 포트포워드 및 DMZ 설정을 해야지만 정상동작이 됩니다. 펌웨어는 DMZ와 연관성이 없는 점으로 공유기 제거 후 인터넷 회선을 메인 pc에 다이랙트로 연결하여도 이뮬사용시 일정시간에 로우아이디로 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약, 안내해주신 바와 같이 기존에 DMZ 설정으로 정상동작이 되었지만 펌웨어 업그레이드 이 후 에 발생되는 부분이시라면 공유기 펌웨어를 다운그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조윤재 님이 쓰신 내용 <<< > >604m 을  pc 2대에 유선과 무선으로 나누어 사용중입니다. > >지금까지 유선으로 사용중인 pc를 dmz설정으로 포트개방후 이뮬 사용시 > >정상적으로 하이아이디를 얻어 사용중이었으나 > >몇일전 펌웨어 업그레이드를 한후부터 동일한 dmz설정을 하여도 > >이뮬사용시 유선,무선 두 pc모두 로우아이디가 잡힙니다. > >dmz 설정후 어쩌다 보면 하이아이디를 얻을때가 있는데 그것도 몇시간 지나고 나서 > >재차 이뮬을 구동해 보면 다시금 로우아이디를 바뀝니다. > >공유기 리셋부터 dmz설정까지 로우아이디 해결에 대한 질답란 글대로 모두 적용을 > >해봐도 계속 반복되는군요;; > >혹시 통화 가능하시면 연락 좀 부탁드립니다. > > 감사합니다.