[re] 공유기 설치 후 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 안경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷연결 끊김증상의 경우 정확한 원인파악을 위해 공유기 연결시와 다이렉트연결시를 비교하여 확인하실 수 있으며, 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여도 동일 끊김증상이 발생되신다면 인터넷회선업체를 통해 복구를 받아보셔야 합니다. 공유기의 경우 PC와 연결시 인터넷통신 연결 역활이외에 PC상 레지스트리나 시스템상에 영향을 끼칠수 없는 부분으로 공유기를 제거하신 이후에도 동일문제가 발생되신다면 반드시 인터넷회선업체를 통해 복구를 받으셔야 공유기 연결시에도 정상사용이 가능한부분입니다. 일반적인 인터넷끊김의 경우 PC상에 악성코드나 인터넷회선 선로점검, 랜카드 동작오류등으로 나타나는 경우가 많습니다. 감사합니다. >>> 안경수 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime n704를 오늘 구매했구요. >드라이버 설치 후 제 넷북 msi u100 plus기종으로 무선인터넷을 사용하고있습니다 >무선 인터넷은 잘 되는데 >메인컴퓨터에서 인터넷 끊김현상이 계속 일어나네요. >공유기 설치 전에는 없던현상인데.. 그래서 공유기 사용하지않고 >원래 있던것대로 sk브로드밴드 외장모뎀선을 바로 컴퓨터에 연결해서 >원래처럼 사용해도 계속 인터넷 끊김현상이 나타나네요.. >10~15분에 한번씩.. >펌웨어 업글도 최신으로 했구요. >인터넷 회선문제로만 지적하지마시고 >성의있는 답변 부탁드립니다^^; * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-02-24 18:48)