답변[re] N604M 전원 어댑터에 문제가 있는 것 같습니다.

안녕하세요~ 원광연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 사용중 불편으드려 죄송합니다. 공유기의 본체나, 아답터의 문제가 있는경우로 보여지며 해당 제품을 a/s점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 원광연 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 산 공유기가 갑자기 전원만 깜박거리고 인터넷이 안터지지고 > >살펴보니까 전원 어댑터를 꼽았다 뺄때마다 이상한 스파크도 튀더군요. > >혹시나 해서 N604M 어댑터를 기존의 케이블 모뎀에 써보니 > >케이블 모뎀도 모든 불이 켜졌다 꺼졌다 거리고 있습니다. > >반대로 케이블 모뎀에 쓰던 어댑터를 N604M에 연결시 전원 CPU 다 불 들어오고요. > >제가 생각했을때 전원 어댑터 쪽에 문제가 있는 것 같습니다. > >옆에 적혀있는 제품 번호를 보니 이번년 1월 24일에 만들어 진건데 > >교체비용은 필요 없는거죠? 감사합니다.