N604M 전원 어댑터에 문제가 있는 것 같습니다.

Question

어제 산 공유기가 갑자기 전원만 깜박거리고 인터넷이 안터지지고

살펴보니까 전원 어댑터를 꼽았다 뺄때마다 이상한 스파크도 튀더군요.

혹시나 해서 N604M 어댑터를 기존의 케이블 모뎀에 써보니

케이블 모뎀도 모든 불이 켜졌다 꺼졌다 거리고 있습니다.

반대로 케이블 모뎀에 쓰던 어댑터를 N604M에 연결시 전원 CPU 다 불 들어오고요.

제가 생각했을때 전원 어댑터 쪽에 문제가 있는 것 같습니다.

옆에 적혀있는 제품 번호를 보니 이번년 1월 24일에 만들어 진건데

교체비용은 필요 없는거죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원광연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 사용중 불편으드려 죄송합니다. 공유기의 본체나, 아답터의 문제가 있는경우로 보여지며 해당 제품을 a/s점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 원광연 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 산 공유기가 갑자기 전원만 깜박거리고 인터넷이 안터지지고 > >살펴보니까 전원 어댑터를 꼽았다 뺄때마다 이상한 스파크도 튀더군요. > >혹시나 해서 N604M 어댑터를 기존의 케이블 모뎀에 써보니 > >케이블 모뎀도 모든 불이 켜졌다 꺼졌다 거리고 있습니다. > >반대로 케이블 모뎀에 쓰던 어댑터를 N604M에 연결시 전원 CPU 다 불 들어오고요. > >제가 생각했을때 전원 어댑터 쪽에 문제가 있는 것 같습니다. > >옆에 적혀있는 제품 번호를 보니 이번년 1월 24일에 만들어 진건데 > >교체비용은 필요 없는거죠? 감사합니다.