전원 어댑터 고장인 것 같습니다.

Question

어제 밤까지 인터넷 잘 사용하였습니다.
오늘은 직장에 출근해 있는데 집사람한테서 인터넷 안된다고 전화가 왔습니다.
퇴근하여 살펴보니 전원램프만 빠르게 깜빡거립니다.
iptime 홈피 와서 검색해 보니 어댑터 문제일 가능성이 많다는 결론...
N604에 전에 쓰던 유선공유기 어댑터 꽂아보니 정상동작(인터넷 되는 것까지 확인),
N604의 어댑터를 유선 공유기에 꽂아보니 동작불능...
제품 구입은 작년 12월 26일입니다.
어떻게 해야 할지 답변 주십시오.

집사람은 기계나 컴퓨터 관련 전화 통화를 꺼립니다. ^^;
따라서 전화 번호를 휴대폰 번호로 남깁니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오금동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 어댑터 불량으로 인하여 제품이 정상적으로 동작되지 않는 문제가 확인되셨으며 정상적인 어댑터로 교체받으실 수 있도록 안내하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오금동 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 밤까지 인터넷 잘 사용하였습니다. >오늘은 직장에 출근해 있는데 집사람한테서 인터넷 안된다고 전화가 왔습니다. >퇴근하여 살펴보니 전원램프만 빠르게 깜빡거립니다. >iptime 홈피 와서 검색해 보니 어댑터 문제일 가능성이 많다는 결론... >N604에 전에 쓰던 유선공유기 어댑터 꽂아보니 정상동작(인터넷 되는 것까지 확인), >N604의 어댑터를 유선 공유기에 꽂아보니 동작불능... >제품 구입은 작년 12월 26일입니다. >어떻게 해야 할지 답변 주십시오. > > 집사람은 기계나 컴퓨터 관련 전화 통화를 꺼립니다. ^^; > 따라서 전화 번호를 휴대폰 번호로 남깁니다. 감사합니다.