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문의드려요 ~~

2010.02.22조회 248

권**100Sk브로드밴드 광-

몇일전 인터넷 회선이 불안한것에 관해 문의를 드렸고 그에 답변을 받았습니다.

조치한것으로는 공유기 초기화, 최신펌웨어, 공장화 리셋, 광랜 셋팅 을 하였구요

여기서도 해결이 나지 않아 재차 질문을 하여 받은 답변으로

랜선 불량일지도 모른다고 하셔서 랜선을 새로 구매하여 연결하였습니다.

하루정도 문제 없이 사용하다가 다시 동일 증상이 발생합니다.

속도 측정시 80mbps 를 넘지 못하며
핑로스율이 0.5~1% 정도 생깁니다.

기기를 본사로 보내어 A/S를 받는것이 남은 유일한 방법이긴 한데. 공유기를 보내게 되면 집에 컴퓨터와 노트북을 비롯해 인터넷전화기를 최소한 2일정도 사용할 수 없을것 같아 난감하기만 하네요.

좋은 방법이 없을까요?

답변

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제  목문의드려요 ~~
이름권**
제품명100
인터넷 회선Sk브로드밴드 광-
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몇일전 인터넷 회선이 불안한것에 관해 문의를 드렸고 그에 답변을 받았습니다. 조치한것으로는 공유기 초기화, 최신펌웨어, 공장화 리셋, 광랜 셋팅 을 하였구요 여기서도 해결이 나지 않아 재차 질문을 하여 받은 답변으로 랜선 불량일지도 모른다고 하셔서 랜선을 새로 구매하여 연결하였습니다. 하루정도 문제 없이 사용하다가 다시 동일 증상이 발생합니다. 속도 측정시 80mbps 를 넘지 못하며 핑로스율이 0.5~1% 정도 생깁니다. 기기를 본사로 보내어 A/S를 받는것이 남은 유일한 방법이긴 한데. 공유기를 보내게 되면 집에 컴퓨터와 노트북을 비롯해 인터넷전화기를 최소한 2일정도 사용할 수 없을것 같아 난감하기만 하네요. 좋은 방법이 없을까요?

[2010-02-22 07:17:18]
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▲N300UA사용자입니다.
▼접촉불량?
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