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추가 질문내용.

2010.02.19조회 199

박**88SK브로드밴드

확실히 설명을 드리면
이번에 인터넷 사업자를 변경 후 기사 분이 오셔서 설치를 하시고 바로 공유기를 연결을 해봤는데 안된다는 것입니다. WAN포트 램프는 계속 깜박입니다. 수동 설정을 하던지 자동으로 하던지 램프는 계속 깜박인다는 겁니다. 인터넷 설치 후 불안정해서 오늘 기사분이 점검하고 갔는데 그 때 공유기 설치를 부탁드려봤는데 그 분도 어쩌지 못하더군요. 모뎀을 3개나 교체해보면서 그 분 나름대로 이것저것 설정을 하시던데 결국 못하고 돌아갔습니다.

========================================================= 안녕하세요~ 박환희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기 사용중 인터넷 회선을 WAN에 연결하면 링크에 불이 안들어오고, 링크를 10M/half로

나춰야지만 불이 들어온 후 연결이 되신다면 광랜 특성을 타는 부분이 있으신듯 합니다.

이 경우 인터넷 회선이 나오는 광랜포트를 변경하거나 공유기를 교체해야지만 100M/FULL

통신이 가능할 것으로 보여지며, 정확히 공유기 문제점을 파악하기 위해 해당 제품을 다른

인터넷 환경 회선에 연결하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박환희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어는 최신 것으로 업그레이드 했습니다.
>
>최근 인터넷 사업자를 변경(XPEED -> SK브로드밴드)해서 재설치 하고 >공유기를 다시 연결하는데 인터넷이 잡히질 않습니다. >'WAN포트 연결 안됨' 메세지가 표시가 되며 >잠깐 연결된 듯 인터넷 연결을 찾다가도 >다시 'WAN포트 연결 안됨'으로 돌아가네요.
>
>그런데 이런 현상이 예전에 XPEED로 사업자 변경을 했을 때도 >겪었던 상황이네요;; 그 때도 혼자서 참 고생했는데 어떻게 >해결했었는지 생각이 나지도 않고... 방법을 찾을 수 없어서 >문의 남겨요.
>
>참고 사항으로, 공유기 설정페이지에서
>WAN포트 설정을 수동 / 10Mbps / FULL or HALF 로 적용하면 >연결은 됩니다.
>
>그리고 MAC주소를 변경하여 연결을 시도 해봤는데 >변경한 주소가 적용이 안되는 것 같습니다.

답변

QnA
제  목추가 질문내용.
이름박**
제품명88
인터넷 회선SK브로드밴드
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확실히 설명을 드리면 이번에 인터넷 사업자를 변경 후 기사 분이 오셔서 설치를 하시고 바로 공유기를 연결을 해봤는데 안된다는 것입니다. WAN포트 램프는 계속 깜박입니다. 수동 설정을 하던지 자동으로 하던지 램프는 계속 깜박인다는 겁니다. 인터넷 설치 후 불안정해서 오늘 기사분이 점검하고 갔는데 그 때 공유기 설치를 부탁드려봤는데 그 분도 어쩌지 못하더군요. 모뎀을 3개나 교체해보면서 그 분 나름대로 이것저것 설정을 하시던데 결국 못하고 돌아갔습니다. ========================================================= 안녕하세요~ 박환희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 사용중 인터넷 회선을 WAN에 연결하면 링크에 불이 안들어오고, 링크를 10M/half로 나춰야지만 불이 들어온 후 연결이 되신다면 광랜 특성을 타는 부분이 있으신듯 합니다. 이 경우 인터넷 회선이 나오는 광랜포트를 변경하거나 공유기를 교체해야지만 100M/FULL 통신이 가능할 것으로 보여지며, 정확히 공유기 문제점을 파악하기 위해 해당 제품을 다른 인터넷 환경 회선에 연결하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박환희 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어는 최신 것으로 업그레이드 했습니다. > >최근 인터넷 사업자를 변경(XPEED -> SK브로드밴드)해서 재설치 하고 >공유기를 다시 연결하는데 인터넷이 잡히질 않습니다. >'WAN포트 연결 안됨' 메세지가 표시가 되며 >잠깐 연결된 듯 인터넷 연결을 찾다가도 >다시 'WAN포트 연결 안됨'으로 돌아가네요. > >그런데 이런 현상이 예전에 XPEED로 사업자 변경을 했을 때도 >겪었던 상황이네요;; 그 때도 혼자서 참 고생했는데 어떻게 >해결했었는지 생각이 나지도 않고... 방법을 찾을 수 없어서 >문의 남겨요. > >참고 사항으로, 공유기 설정페이지에서 >WAN포트 설정을 수동 / 10Mbps / FULL or HALF 로 적용하면 >연결은 됩니다. > >그리고 MAC주소를 변경하여 연결을 시도 해봤는데 >변경한 주소가 적용이 안되는 것 같습니다.

[2010-02-19 10:57:44]
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▲꼭 답변해주시기 바랍니다. ㅠ 무선이 않잡힙니다.
▼무선 수신율 높이려면..
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