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답변[re] - -) 또 안되네요.

2010.02.18조회 290

안녕하세요~ 고영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 상담시 조치해드린 부분은 공유기의 SSID와 추가적으로 사용하는 보안암호화를 다른방식으로 조정을 해드린 부분입니다.

증상 호전이 안되신다면
유선 컴퓨터에서 다음과 같이 추가적으로 설정을 변경해보시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 고영현 님이 쓰신 내용 <<<
>
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>아까 전화로 원격조정 하셔서
>하셨거든요.... 인터넷이 자꾸 끊긴다고 해서.
>
>지금 나갔다가 다시 들어왔는데
>인터넷이 또 끊기네요..
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>이번엔 무선인터넷을 연결할 수 있습니다
>누르면 문제가 있다고 진단하라 하고;;
>
>그전보다 끊김이 더 심해진듯 하네요;
>설정을 어떻게 바꾸신거죠???
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>그리고 랜선과 바로 꽂여 있는  PC가 꺼지면 >인터넷도 안되는 것 같은 그런.....
>
>왜자꾸 이러는지....
>계속 이러면 어떻게 해야하는건가요??;; 미치겠어여 정말; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] - -) 또 안되네요.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선전용선
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안녕하세요~ 고영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담시 조치해드린 부분은 공유기의 SSID와 추가적으로 사용하는 보안암호화를 다른방식으로 조정을 해드린 부분입니다. 증상 호전이 안되신다면 유선 컴퓨터에서 다음과 같이 추가적으로 설정을 변경해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고영현 님이 쓰신 내용 <<< > > > >아까 전화로 원격조정 하셔서 >하셨거든요.... 인터넷이 자꾸 끊긴다고 해서. > >지금 나갔다가 다시 들어왔는데 >인터넷이 또 끊기네요.. > >이번엔 무선인터넷을 연결할 수 있습니다 >누르면 문제가 있다고 진단하라 하고;; > >그전보다 끊김이 더 심해진듯 하네요; >설정을 어떻게 바꾸신거죠??? > >그리고 랜선과 바로 꽂여 있는  PC가 꺼지면 >인터넷도 안되는 것 같은 그런..... > >왜자꾸 이러는지.... >계속 이러면 어떻게 해야하는건가요??;; 미치겠어여 정말; 감사합니다.

[2010-02-18 09:39:52]
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