잦은 네트웍 다운관련 기술지원요청***긴급***

Question

도와주세요... 공유기가 자주 다운되는 현상이 몇달째 계속되고 있습니다
다운됬다가 전원을 끈후 20초 가량후 다시 켜면 12시간정도 괜찮아지는 현상이
반복되고 있습니다 대형서점이라 영업에 지장이 너무 큽니다
빠른 연락 바랍니다
김동욱-010-3080-5557 , 062-573-7007 (내선번호 6번입니다) 부탁드립니다..
기관통신 AS기술자 방문예정입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 몇가지 설정 및 해당 라우터쪽 변경을 진행하기로 하였으며 차후 궁굼한 사항이 있을 경우

다시한번 자사로 문의주기로 하셨습니다.

감사합니다.

김동욱 님이 쓰신 내용
도와주세요... 공유기가 자주 다운되는 현상이 몇달째 계속되고 있습니다
다운됬다가 전원을 끈후 20초 가량후 다시 켜면 12시간정도 괜찮아지는 현상이
반복되고 있습니다 대형서점이라 영업에 지장이 너무 큽니다
빠른 연락 바랍니다
김동욱-010-3080-5557 , 062-573-7007 (내선번호 6번입니다) 부탁드립니다..
기관통신 AS기술자 방문예정입니다
감사합니다.

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