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답변[re] 무선인터넷 장애문의

2010.02.17조회 352

안녕하세요~ 이택규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고


공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


인터넷 전화의 경우 공유기와 무선 통신이 정상임으로 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 정상 연결되는지 확인해 주시기로 하였습니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이택규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>금일 구입하여 설명서 대로 설치하고
>
>무선 네트워크 설정까지 하였습니다
>
>집에 노트북이 한대
>
>인터넷 전화기가 한대 있어서
>
>둘다 무선으로 사용하려고 구입하였습니다
>
>인터넷 전화기는 정상 통화가 되는데
>
>노트북은 유선 연결을 제대로 되지만
>
>무선으로 접속했을때 신호는 좋다고 나오지만
>
>웹페이지를 제대로 읽지 못하고있습니다
>
>전화상담 부탁 드립니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 장애문의
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선KT-FTTH
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안녕하세요~ 이택규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 인터넷 전화의 경우 공유기와 무선 통신이 정상임으로 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 정상 연결되는지 확인해 주시기로 하였습니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이택규 님이 쓰신 내용 <<< > >금일 구입하여 설명서 대로 설치하고 > >무선 네트워크 설정까지 하였습니다 > >집에 노트북이 한대 > >인터넷 전화기가 한대 있어서 > >둘다 무선으로 사용하려고 구입하였습니다 > >인터넷 전화기는 정상 통화가 되는데 > >노트북은 유선 연결을 제대로 되지만 > >무선으로 접속했을때 신호는 좋다고 나오지만 > >웹페이지를 제대로 읽지 못하고있습니다 > >전화상담 부탁 드립니다 감사합니다.

[2010-02-17 12:28:34]
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