무선인터넷 장애문의

Question

금일 구입하여 설명서 대로 설치하고

무선 네트워크 설정까지 하였습니다

집에 노트북이 한대

인터넷 전화기가 한대 있어서

둘다 무선으로 사용하려고 구입하였습니다

인터넷 전화기는 정상 통화가 되는데

노트북은 유선 연결을 제대로 되지만

무선으로 접속했을때 신호는 좋다고 나오지만

웹페이지를 제대로 읽지 못하고있습니다

전화상담 부탁 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이택규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 인터넷 전화의 경우 공유기와 무선 통신이 정상임으로 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 정상 연결되는지 확인해 주시기로 하였습니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이택규 님이 쓰신 내용 <<< > >금일 구입하여 설명서 대로 설치하고 > >무선 네트워크 설정까지 하였습니다 > >집에 노트북이 한대 > >인터넷 전화기가 한대 있어서 > >둘다 무선으로 사용하려고 구입하였습니다 > >인터넷 전화기는 정상 통화가 되는데 > >노트북은 유선 연결을 제대로 되지만 > >무선으로 접속했을때 신호는 좋다고 나오지만 > >웹페이지를 제대로 읽지 못하고있습니다 > >전화상담 부탁 드립니다 감사합니다.

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