답변[re] 설치오류ㅠㅠㅠ
안녕하세요~ 강도원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
설치도우미 실행시 PC 재부팅 또는 블루스크린등 오류증상이 발생되는 경우 해당PC 시스템과 설치도우미 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래 수동설치방법을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위와 같은 설정을 통해서도 공유기설치가 불가하실 경우 전화상담을 통해 지원해드리도록 하겠습ㄴ디ㅏ.
감사합니다.
>>> 강도원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>핸폰이지만 연락부탁드립니다
>블루스크린 뜨네요ㅠ]
>설치도우미 페이지가 안열립니다ㅠㅠ
감사합니다.
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설치도우미 실행시 PC 재부팅 또는 블루스크린등 오류증상이 발생되는 경우 해당PC 시스템과 설치도우미 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래 수동설치방법을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위와 같은 설정을 통해서도 공유기설치가 불가하실 경우 전화상담을 통해 지원해드리도록 하겠습ㄴ디ㅏ.
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>블루스크린 뜨네요ㅠ]
>설치도우미 페이지가 안열립니다ㅠㅠ
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