설치오류ㅠㅠㅠ

Question

핸폰이지만 연락부탁드립니다
블루스크린 뜨네요ㅠ]
설치도우미 페이지가 안열립니다ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강도원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

설치도우미 실행시 PC 재부팅 또는 블루스크린등 오류증상이 발생되는 경우 해당PC 시스템과 설치도우미 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래 수동설치방법을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 강도원 님이 쓰신 내용
핸폰이지만 연락부탁드립니다
블루스크린 뜨네요ㅠ]
설치도우미 페이지가 안열립니다ㅠㅠ
감사합니다.