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답변[re] 무선공유기에 대해서 몇가지 질문드리겠습니다.

2010.02.17조회 246

안녕하세요~ 김희섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 정확한 점검은 어려우나 답변으로 대신하여 드리겠습니다.

문의주신 무선 PC가 일반 노트북을 사용중이시라면 스마트스캔 기능이 존재하지 않을수 있습니다.

노트북을 사용하신다면 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 삭제하여 주시고 최신 버전으로 무선 랜카드를 재설치 하여 주시고 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김희섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선으로 하면 끊김없이 100메가 나오지만
>무선으로 하면 72메가 나오고(신호강도는 우수함이 나옵니다.)
>
>유선으로 인터넷 사이트 접속하면 바로 접속되어 나오는데 무선으로 하면 2~4초 기다려야지만 인터넷 사이트가 나오더라구요. >그리고 무선으로 게임을 하면서 몹을 치면 이상하게 멈추더니 제 캐릭이 죽고나서 보이더라구요. ㅠㅠ >유선으로 하면 이런 증상이 일어나지 않습니다.
>
>0. 공유기 최신 업데이트로 수정하였습니다.(IPTIME N604M ver 6.22)
>
>1. 네트워크이름(SSID)을 기본으로 하면 문제가 생긴다고 하여 특정이름으로 수정하였습니다.
>
>2. 스마트스캔 활성화 기능에 대해서 봤습니다. >제 네트워크 장치관리에서는 멀티미디어/게임 환경 라는게 없습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기에 대해서 몇가지 질문드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선한국통신
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안녕하세요~ 김희섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 정확한 점검은 어려우나 답변으로 대신하여 드리겠습니다. 문의주신 무선 PC가 일반 노트북을 사용중이시라면 스마트스캔 기능이 존재하지 않을수 있습니다. 노트북을 사용하신다면 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 삭제하여 주시고 최신 버전으로 무선 랜카드를 재설치 하여 주시고 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김희섭 님이 쓰신 내용 <<< > >유선으로 하면 끊김없이 100메가 나오지만 >무선으로 하면 72메가 나오고(신호강도는 우수함이 나옵니다.) > >유선으로 인터넷 사이트 접속하면 바로 접속되어 나오는데 무선으로 하면 2~4초 기다려야지만 인터넷 사이트가 나오더라구요. >그리고 무선으로 게임을 하면서 몹을 치면 이상하게 멈추더니 제 캐릭이 죽고나서 보이더라구요. ㅠㅠ >유선으로 하면 이런 증상이 일어나지 않습니다. > >0. 공유기 최신 업데이트로 수정하였습니다.(IPTIME N604M ver 6.22) > >1. 네트워크이름(SSID)을 기본으로 하면 문제가 생긴다고 하여 특정이름으로 수정하였습니다. > >2. 스마트스캔 활성화 기능에 대해서 봤습니다. >제 네트워크 장치관리에서는 멀티미디어/게임 환경 라는게 없습니다. > 감사합니다.

[2010-02-17 10:02:29]
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▲공유기 웹 설정화면
▼인터넷연결에 대한 문의 오전에 전화통화했읍니다.
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