인터넷연결에 대한 문의 오전에 전화통화했읍니다.

Question

kt와 전화하여 선로에 이상이 없다고 하며 기존에 윈도우 7에서 사용 하고 있었으나 핑도 되는데 무선 네트워크만 연결이 안됩니다.
빠른 전화 부탁드립니다. 급합니다. 작업할 일이 이 있어서요
011-9914-3866

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 특정 PC에서만 무선랜카드가 정상적으로 동작 되지 않는 문제로 ip주소는 할당이 되지만 실제 통신은 되지 않는 문제가 있으셨습니다. 이러한 문제로 드라이버 재설치 및 재연결을 하였으나 동일한 문제로 이러한 특정 PC에서 정상적인 통신이 불가능한 경우는 해당 PC자체의 운영체제를 재설치하거나 시스템복원을 시도하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동표 님이 쓰신 내용 <<< > >kt와 전화하여 선로에 이상이 없다고 하며 기존에 윈도우 7에서 사용 하고 있었으나 핑도 되는데 무선 네트워크만 연결이 안됩니다. >빠른 전화 부탁드립니다. 급합니다. 작업할 일이 이 있어서요 >011-9914-3866 감사합니다.

인터넷연결에 대한 문의 오전에 전화통화했읍니다.

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