답변[re] 귀사제품 구입한 죄로 그냥 XP사용 할랍니다.

안녕하세요~ 박준경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 공유기와 해당 PC간의 호환성의 문제라면 공유기의 설정 부분을 해결이 되지 않는점을 참고하여 답변 드린점 죄송하며 외부의 SSID는 검색이 되나 당사 제품의 SSID가 검색되지 않는다면 말씀해주신 호환성의 문제가 발생할 가능성이 있으며 호환성의 문제는 설정으로 해결이 되기 어려우며 당사에서 제품 점검필요 한점 양해 부탁드립니다. 윈도우 XP의 경우 라링크 칩셋의 무선 채널이 13번까지 지원이 가능할수 있으며 WIN7의 경우 무선랜카드 드라이버에 따라 11번 이상 채널이 검색이 되지 않을수 있는점을 감안하여 답변드린점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 박준경 님이 쓰신 내용 <<< > >암튼 너무 무리한 부탁을 드린것 같군요. >귀사의 고객지원팀의 업무수행 능력에 의구심이 드네요. >물론, 제 글의 표현력이 부족한 줄은 알지만, 제가 제공했던 정보 정도라면 >무성의한 듯한 두번의 답변은 하지 않았을 듯한데요. >귀사의 제품을 구입한 죄로...그냥 windows xp 사용할랍니다. > >제 글을 이해 하시질 못하는군요. > >다른노트북에서는 IPTIME제품의 SSID가 검색되는데, 제 노트북은 SSID를 검색하질 못하는게아니라 >OS가 영문이든 한글 버젼이든 XP에선 SSID 검색이 잘됩니다. > >OS가 영문이든 한글 버젼이든 windows7 에선 SSID가 검색이 안됩니다. >단, IPTIME의 USB형 무선랜디바이스는 SSID가 검색이 잘됩니다(Windows7에서). >또, 노트북에 내장된 무선랜디바이스는 외부의 SSID는 검색이 되는데 >ipTIME제품의 SSID를 검색되질 않습니다. > >그럼, 제노트북의 OS가 영문버전이라서, 무선랜디바이스가 이상있어서 >ipTIME제품의 SSID를 검색하질못한다면, 외부의 SSID는 검색되고, 연결 잘되는 이유는 무엇입니까? > >보안이 걸려있지 않은 상태라서 외부의 SSID에 접근할수있었습니다. >그냥, 귀사의 제품보다 인지도 낮은 최근에 출시되지 않은듯한  제품이였고 >제 노트북에 OS가 무엇이든간에 항상 검색됩니다. > >저의 노트북에 이상이 있다면, 왜 외부SSID는 검색되는겁니까? 물론 연결도 잘되고요 >물론, 다른 노트북에서도 똑 같습니다. >그래서, Windows7 과 호환성을 얘기했던거지 주제넘게 잘알지도 못하면서 >너스레 떤건 아닙니다. >그리고, 게시판에 글을 게제하기전에 여러번의 OS설치와, 또 다른 노트북에서도 테스트 해보고 >노트북 A/S도 받았습니다. > >개인적으론, 보안과 인터넷 환경의 변화를 생각하면, windows7이 트렌드인데 >그러자면, windows7 에  검색되질않는 귀사의 제품은 사양하고 싶습니다. >그럼 수고하세요. > > > 감사합니다.