답변[re] N604M 고장인것같습니다.
안녕하세요~ 손준기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
제품이상으로 제품 교체방법을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 손준기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원램프만 갑자기 계속 깜박이기 시작합니다.
>
>11번가에서 주문을 했고 주문자에게 전화를 하니
>
>IP타임 제조사에 전화를 하면 무료로 교환을 해준다고 해서 연락을했으나
>
>고객센터가 모두 통화중이라 연결이 계속 어렵습니다.
>
>
>금요일 밤부터 공유기가 고장나서
>
>집안에 노트북 사용자들이 모두들 너무 불편해 하고 있습니다.
>
>
>대도록 오늘 제품이 배송되어서
>
>내일은 공유기를 사용할수있었으면 좋겠습니다.
>
>어떻게 교환을 해야하는지 몰라서 글을 남깁니다.
>
>
>
>유선전화가 집에 없는 관계로
>
>010-9288-1105로 연락주시면 고맙겠습니다.
>
>
>09-12-31
>(200912317138413)
>
>
>11번가에서 12월 31일자 주문을 했고 1월 5일경에 제품을 받았습니다.
>
>아래 괄호는 주문 번호입니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
제품이상으로 제품 교체방법을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 손준기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원램프만 갑자기 계속 깜박이기 시작합니다.
>
>11번가에서 주문을 했고 주문자에게 전화를 하니
>
>IP타임 제조사에 전화를 하면 무료로 교환을 해준다고 해서 연락을했으나
>
>고객센터가 모두 통화중이라 연결이 계속 어렵습니다.
>
>
>금요일 밤부터 공유기가 고장나서
>
>집안에 노트북 사용자들이 모두들 너무 불편해 하고 있습니다.
>
>
>대도록 오늘 제품이 배송되어서
>
>내일은 공유기를 사용할수있었으면 좋겠습니다.
>
>어떻게 교환을 해야하는지 몰라서 글을 남깁니다.
>
>
>
>유선전화가 집에 없는 관계로
>
>010-9288-1105로 연락주시면 고맙겠습니다.
>
>
>09-12-31
>(200912317138413)
>
>
>11번가에서 12월 31일자 주문을 했고 1월 5일경에 제품을 받았습니다.
>
>아래 괄호는 주문 번호입니다.
감사합니다.







































