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답변[re] 안되네요ㅠ.ㅠ

2010.02.10조회 241

안녕하세요~ 박광근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

수동설치방법을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 인터넷회선을 해당PC와 다이렉트로 연결하여 ip주소를 확인후 재설정을 진행해주시기 바랍니다.

ip주소 확인방법

시작 - 실행 - cmd - ipconfig - 엔터

다이렉트 연결을 통해 확인된 ip주소가 210.217.163.xxx 와 같이 표시된다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 박광근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>조금 전 설치도우미 프로그램이 안되서 수동으로 설치를 했습니다.. >수동으로 설치를 하고 인터넷연결설정에서 메뉴대로 다했는데 인터넷확인에서 계속 연결중 메세지만 나오고 연결이 되지 않습니다..혹시나해서 모든 전원을 다 끄고 다시 해봤는데도 안되네요..ㅠ.ㅠ >다시 해결 좀 해주세요..^^ >그럼 부탁드립니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안되네요ㅠ.ㅠ
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박광근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 수동설치방법을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 인터넷회선을 해당PC와 다이렉트로 연결하여 ip주소를 확인후 재설정을 진행해주시기 바랍니다. ip주소 확인방법 시작 - 실행 - cmd - ipconfig - 엔터 다이렉트 연결을 통해 확인된 ip주소가 210.217.163.xxx 와 같이 표시된다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박광근 님이 쓰신 내용 <<< > >조금 전 설치도우미 프로그램이 안되서 수동으로 설치를 했습니다.. >수동으로 설치를 하고 인터넷연결설정에서 메뉴대로 다했는데 인터넷확인에서 계속 연결중 메세지만 나오고 연결이 되지 않습니다..혹시나해서 모든 전원을 다 끄고 다시 해봤는데도 안되네요..ㅠ.ㅠ >다시 해결 좀 해주세요..^^ >그럼 부탁드립니다.. 감사합니다.

[2010-02-10 10:30:35]
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▲어제부터 계속해도 안되요
▼공유기설정화면이 안들어가지네요~
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-52184처리 완료안되네요ㅠ.ㅠ박**291
 ㄴ[re] 안되네요ㅠ.ㅠ고객지원실240
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