답변[re] NX505에서 고주파음이 납니다.
안녕하세요~ 김정길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당증상은 공유기의 전원부나 아답터에서 나타날 가능성이 높아보이며 a/s기간이내라면 보내주시는 택배비만 선불로 발송해 주시면 됩니다.
본체 아답타 같이 발송해 주셔야하며 유성처리될경우 이상유무에 따라 비용이 달라질수 있으며 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김정길 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>몇 주 전서부터 NX505의 전원을 키면 기계에서 높은 고주파음이 계속 들립니다. >사용하기가 불안하여 일단 전원을 차단한 상태이며, 몇 번 반복하여 시험을 해보았는데 10번 중 8번이 고주파음이 계속 들리는 상태입니다. (안들리는 때도 있긴 하지만 후에 전원을 키면 다시 고주파음이 들립니다.)
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>수리로 고쳐질 수 있는 사항인지, 수리를 한다면 비용이 어느 정도 드는지, 택배 등으로 보내는 방법 및 절차를 자세히 알고 싶습니다.
>
>정확한 답변을 기다리며 이만 줄이겠습니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당증상은 공유기의 전원부나 아답터에서 나타날 가능성이 높아보이며 a/s기간이내라면 보내주시는 택배비만 선불로 발송해 주시면 됩니다.
본체 아답타 같이 발송해 주셔야하며 유성처리될경우 이상유무에 따라 비용이 달라질수 있으며 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요.
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>몇 주 전서부터 NX505의 전원을 키면 기계에서 높은 고주파음이 계속 들립니다. >사용하기가 불안하여 일단 전원을 차단한 상태이며, 몇 번 반복하여 시험을 해보았는데 10번 중 8번이 고주파음이 계속 들리는 상태입니다. (안들리는 때도 있긴 하지만 후에 전원을 키면 다시 고주파음이 들립니다.)
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>수리로 고쳐질 수 있는 사항인지, 수리를 한다면 비용이 어느 정도 드는지, 택배 등으로 보내는 방법 및 절차를 자세히 알고 싶습니다.
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>정확한 답변을 기다리며 이만 줄이겠습니다.
감사합니다.







































